نحن في بيكون
نهدف إلى تقديم تجربة تسوق ممتازة لعملائنا.
إذا لم تكن راضيًا عن منتجك، يمكنك استرجاعه وفقًا للشروط
والأحكام التالية.
شروط الاسترجاع
فترة الاسترجاع: يجب تقديم طلب الاسترجاع خلال 15
يوم من تاريخ استلام المنتج.
حالة المنتج: يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير
مستخدم، ويجب أن يكون معبأ في العبوة الأصلية مع جميع
الملحقات والوثائق المرفقة.
عملية الاسترجاع
تقديم طلب الاسترجاع: قم بتقديم طلب الاسترجاع عن
طريق [البريد الإلكتروني / الهاتف / النموذج عبر الإنترنت].
الموافقة على الاسترجاع: سيتم مراجعة طلبك والتأكد
من استيفاء الشروط المذكورة أعلاه. ستتلقى إشعارًا
بالموافقة أو الرفض خلال 15 يوم من تقديم الطلب.
إرجاع المنتج: بعد الموافقة، قم بإرجاع المنتج إلى
العنوان المحدد. قد تتحمل تكاليف الشحن وفقًا للشروط
المحددة.
استرداد الأموال: سيتم استرداد قيمة المنتج
المسترجع إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 10 ايام من
استلامنا للمنتج وإتمام فحصه.
المنتجات غير القابلة للاسترجاع
بعض المنتجات لا يمكن استرجاعها، بما في ذلك:
المنتجات المخفضة أو المباعة بتخفيضات خاصة.
المنتجات المخصصة أو المصنوعة حسب الطلب.
المنتجات المفتوحة أو المستخدمة بشكل واضح.
استثناءات
قد تنطبق بعض الاستثناءات وفقًا لحالات معينة أو قوانين
محلية. يُرجى الاتصال بنا لمزيد من المعلومات.
